圖：阿拉丁神燈獎“數(shù)智獎”全屋智能產(chǎn)業(yè)調(diào)研團(tuán)走進(jìn)聰普智能

家住瑞安的黃先生是一位事業(yè)有成的企業(yè)主，敢為人先的性格讓他在2020年別墅裝修時，興致勃勃地找朋友做了全屋智能。

裝修完成后，黃先生非常滿意，除了照明、安防體驗(yàn)有了明顯提升，他最喜歡的還要數(shù)位于地下室的影音室——100寸超大屏，配上澎湃的音響效果，帶來極致的觀影享受；便捷的卡拉OK點(diǎn)歌系統(tǒng)，更是成為每月家庭聚會的保留項(xiàng)目。

圖：聰普智能影音體驗(yàn)廳 

然而不知道從什么時候開始，影音室的大門一直緊閉，座位也落了一層薄灰，曾經(jīng)的歡聲笑語開始在記憶中褪色。

“一開始你那么喜歡，現(xiàn)在為什么不用了？”朋友問。

“我想想，一開始確實(shí)很好用，后面功能不知道被誰搞亂了，也叫你們的人過來調(diào)過。但是再后來又亂了，每次都叫你們來也挺麻煩。加上遙控器又被小孩子不知道弄到哪里，找不到了。一次兩次最后搞煩了，干脆就不用嘍。”

黃先生的故事只是眾多全屋智能客戶煩惱的一個縮影。

圖：阿拉丁神燈獎“數(shù)智獎”執(zhí)行秘書長大荔（右）對話參評企業(yè)聰普智能創(chuàng)始人張存樹先生（左）。

杭州聰普智能科技有限公司(以下簡稱“聰普智能”)創(chuàng)始人張存樹先生介紹說，通過對全屋智能服務(wù)項(xiàng)目的跟蹤回訪發(fā)現(xiàn)，在使用家庭影音設(shè)備時，客戶經(jīng)常會遇到操作復(fù)雜、遙控器丟失等問題，導(dǎo)致家庭影音設(shè)備的使用頻次并不高，部分設(shè)備甚至長期處于荒廢狀態(tài)。

為了讓客戶獲得更簡單便捷的影音體驗(yàn)，聰普智能于今年3月正式發(fā)布了一款全新升級的新品——普羅德Porlodex影音中控。

圖：普羅德Porlodex影音中控新品

普羅德Porlodex影音中控：一個遙控，傻瓜操作

普羅德Porlodex影音中控化繁為簡，能很好地解決“多個遙控器”的操作問題，在進(jìn)行基礎(chǔ)配置后，即可進(jìn)行一鍵操作，僅需一個遙控器或手機(jī)APP，操作多個設(shè)備，實(shí)現(xiàn)集成化控制，既省心又省力。

并且，為了避免調(diào)試好的影音設(shè)備被小孩子或者大人弄亂，客戶可以把設(shè)備以及原裝遙控器鎖在柜子里。日常只需要通過一個Porlodex普羅德遙控器，就可以對提前預(yù)設(shè)好的場景模式，比如影院模式、K歌模式、浪漫模式等，進(jìn)行一鍵切換，營造最便捷的家居體驗(yàn)。

張存樹還強(qiáng)調(diào)說：“全屋智能解決方案與產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定要考慮實(shí)際安裝場景。目前高端全屋智能解決方案更多的是用在別墅項(xiàng)目里，實(shí)際施工過程往往沒有網(wǎng)絡(luò)，我們的產(chǎn)品支持離線模式，也是充分考慮到了這一點(diǎn)。有了這個工具，我相信可以極大的激發(fā)影音場景類市場需求。”

分布式有線技術(shù)：低成本、高可靠

看起來簡約的產(chǎn)品背后，是聰普長期深耕全屋智能家居市場的思考和沉淀。

聰普智能成立于2013年5月，以產(chǎn)品研發(fā)為主導(dǎo)，同時集生產(chǎn)、銷售、維保為一體。作為全場景智能家居Al系統(tǒng)提供商，現(xiàn)已集成安防報整、智能燈光、電動窗簾、空調(diào)地暖、背景音樂、視頻共享及家庭影院等智能家居系統(tǒng)，產(chǎn)品涵蓋智能主機(jī)、控制模塊、智能面板、轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān)及控制終端軟件等。

主品牌聰普智能(CRODIGY)面向高端高定市場，提供高度定制化、高度集成化的智能解決方案；子品牌普羅德(Porlodex)面向中高端高性價大眾化市場提供標(biāo)準(zhǔn)化、免編程、高性價比的智能解決方案。

圖：聰普智能全屋智能體驗(yàn)廳一角

從渠道落地來看，智能家居可以分為前裝和后裝市場，在后裝市場以小米、海爾等為代表的智能單品已經(jīng)在快速出貨，而前裝全屋智能市場進(jìn)展則要慢得多。張存樹認(rèn)為，原因主要有2點(diǎn)：

首先，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性問題。從技術(shù)的角度，主要分為有線和無線。家庭裝修的普遍生命周期是15年左右，采用總線方式的方案可以用20年以上，但是如果通過無線的方式，一、兩年之后電源跟信號就會衰減，需要頻繁更換設(shè)備，造成客戶的體驗(yàn)滿意度是不好的。

當(dāng)然，總線方案的成本要明顯高于無線方案。我們也推出了分布式系統(tǒng)，分布式跟無線的布線方式類似，只是多了一根網(wǎng)絡(luò)線，面板后面無需加電源和通訊芯片，信號穩(wěn)定心優(yōu)于無線，使用壽命更長，同時成本又可以和無線相媲美。

第二，技術(shù)服務(wù)落地能力。傳統(tǒng)的家居建材沒有那么高的服務(wù)要求，產(chǎn)品賣出去、施工落地就結(jié)束了，但全屋智能售后維修服務(wù)是個很重的活兒。

做全屋智能必須要懂弱電、懂安防、懂影音、懂照明，是一個比較全面性的技術(shù)積累。很多時候做智能家居的品牌之所以口碑起不來，不是因?yàn)楫a(chǎn)品不好，而是售后服務(wù)沒跟上。

為此，聰普在技術(shù)培訓(xùn)方面也做了長期持續(xù)投入。除了持續(xù)不間斷的線下培訓(xùn)沙龍，聰普還開發(fā)了一款名為“聰普智能師”的小程序。“聰普智能師”定位是數(shù)智化集成商項(xiàng)目管理工具，技術(shù)人員可以在上面看到豐富的培訓(xùn)案例，甚至可以直接接單。

張存樹總結(jié)說：“智能家居不是消費(fèi)電子快銷品，如果穩(wěn)定性問題得不到保障，盲目追求開店數(shù)量，接的項(xiàng)目越多，售后服務(wù)的成本投入也會越大，甚至是幾何增長。所以聰普在和經(jīng)銷商合作的過程中，并不急于讓經(jīng)銷商開更多的店，而是先把技術(shù)培訓(xùn)做到位，服務(wù)口碑做起來。”

阿拉丁神燈獎“數(shù)智獎”申報截止倒計(jì)時

2023第十一屆阿拉丁神燈獎“數(shù)智獎”由光亞法蘭克福?州國際建筑電?技術(shù)及智能家居展主辦，阿拉丁照明網(wǎng)承辦，荔動人心傳媒協(xié)辦。

“數(shù)智獎”以光亞法蘭克福實(shí)力背書，影響力輻射百萬數(shù)據(jù)庫，同時緊扣照明行業(yè)智能化升級時機(jī)，甄選全屋智能集成設(shè)計(jì)方案與創(chuàng)新產(chǎn)品，讓你的品牌被看見并信任。

4月17日，阿拉丁神燈獎“數(shù)智獎”全屋智能產(chǎn)業(yè)調(diào)研團(tuán)一行走進(jìn)聰普智能，阿拉丁神燈獎“數(shù)智獎”執(zhí)行秘書長大荔與參評企業(yè)聰普智能創(chuàng)始人張存樹先生就全屋智能市場趨勢、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)路線、服務(wù)賦能等話題進(jìn)行了深度交流。 

阿拉丁神燈獎“數(shù)智獎”獲獎名單將于6月9～12日第12屆廣州國際建筑電氣技術(shù)展覽會(GEBT) 期間隆重頒出?，F(xiàn)場還將展示電工電氣、智能建筑及全宅智能等熱門領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和前沿技術(shù)成果，涵蓋影音及家庭影院定制、智慧酒店、智慧地產(chǎn)、智慧養(yǎng)老、智慧健康建筑及智慧園區(qū)等多個熱點(diǎn)主題。

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阿拉丁照明獎?數(shù)智獎評審組委會

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